Asesoramiento enfocado en el problema concreto.
Defensa del consumidor
Reclamos por servicios defectuosos, incumplimientos, garantías, cobros y prácticas abusivas.
Seguros
Análisis de pólizas, rechazos de cobertura, demoras e incumplimientos vinculados con siniestros.
Audiencias y reclamos administrativos
Preparación y seguimiento de instancias de conciliación y reclamos ante organismos competentes.
Acciones judiciales
Litigación cuando las instancias previas no permiten resolver adecuadamente el conflicto.
¿Conviene conservar publicidad y conversaciones con el proveedor?
Sí. Comprobantes, publicidad, mensajes, correos, presupuestos y condiciones ofrecidas pueden ser relevantes para reconstruir la relación de consumo.
¿Qué hago si la aseguradora rechaza un siniestro?
Es importante revisar la póliza, la comunicación de rechazo, los plazos y las circunstancias del siniestro antes de responder o iniciar un reclamo.
